CONTRATO DE SERVIÇO -MONOGRAFIAEMFOCO.COM
1º CLÁUSULA: Do preenchimento do formulário de Orçamento:
1.1 - Todos os campos no formulário devem ser preenchidos corretamente e alguns obrigatoriamente. É importante conferir o número de telefone e os e-mails fornecidos, para que possamos entrar em contato, caso seja necessário. O orçamento é sem compromisso e será respondido no mesmo dia, considerando os dias úteis. Se o formulário for preenchido durante o final de semana, poderá ser respondido apenas no próximo dia útil.
1.2 – A equipe Monografia em Foco presta consultoria nos seguintes tipos de trabalhos acadêmicos: Monografia, Tcc, PIM, artigos, tese, projetos, dissertação, resumos, resenha, fichamento, estudo de caso, criação de campanhas, plano de negócios dentre outros.
2º CLÁUSULA: Das alterações nos dados do formulário:
2.1 - Havendo alterações em quaisquer dos dados contidos no formulário, o estudante deverá entrar em contato imediatamente para fazer as devidas atualizações e reavaliação no orçamento informado.
2.2 - Não serão permitidas mudanças posteriores, tais como: o tema da consultoria ou a data de entrega, após dado início à consultoria ao seu trabalho acadêmico. Qualquer alteração, neste sentido, poderá ser mediante o cancelamento da consultoria, ou podendo ser efetuado um novo orçamento. Pode ser estipulado novo prazo para a entrega final da consultoria de acordo com a data inicial colocada no formulário, mas nunca de antecipação da data. Formatações Padrões ou específicas (próprias da universidade) devem ser enviados os manuais para a realização, caso contrário, será feito conforme o Padrão Nacional da ABNT, sem direito de questionamento futuros.
3º CLÁUSULA: Da forma de pagamento:
3.1 - Deverão ser feitos os pagamentos através de transferência ou depósito, em um dos bancos informado (Bancos ITAÚ, BB, Caixa e Santander) no orçamento ou Pagamento via Cartão de Crédito (com juros) pelo sistema de PagSeguro (deverá ser solicitado o envio da cobrança).
3.2 - O início da consultoria somente é iniciado, após a confirmação do primeiro pagamento.
3.3 - Caso a contratação do serviço tenha sido divido em 3X , o CONTRATANTE fica OBRIGADO a fazer o segundo pagamento após o recebimento da 1ª prévia. (A forma de parcelamento deve ser CONSULTADA E APROVADA PREVIAMENTE)
3.4 – Para ter acesso ao arquivo completo (e os direitos autorais / intelectuais) do material feito pelo pesquisador,  o contratante deverá quitar todas as parcelas, caso contrário, o arquivo final não será enviado e os direitos autorais permanecem sendo do pesquisador / autor , podendo ser publicado para invalidar a utilização do desenvolvimento.
4º CLÁUSULA: Da forma de entrega:
4.1 - A entrega das consultorias é feita através de e-mails em arquivos Word, PowerPoint ou PDF. Será enviada uma prévia na data informada PRÉVIAMENTE pelo CONTRATANTE. Após a apreciação do trabalho pelo ORIENTADOR, o CONTRATANTE fica obrigado a assinalar no arquivo, de forma compreensível para a correção ou adequação do conteúdo pelo consultor.
4.2 – Caso o aluno não dê ou demore 20 dias corridos a dar retorno para a Monografia em Foco após o envio da prévia, poderá ocorre um atraso na entrega final do trabalho, visto que o consultor somente finalizará a consultoria após o aval do aluno.
5º CLÁUSULA: Da data de entrega do serviço realizado:
5.1 - Para que o estudante não seja prejudicado com eventuais problemas técnicos, tais como: (problemas de rede, vírus, queda de energia, problemas com o equipamento), é interessante que seja feita o agendamento datas de entrega de parciais (prévias), bem como a data de entrega final da consultoria solicitada com BASTANTE ANTECEDÊNCIA, para que também, haja tempo hábil de ler o texto, fazer as implementações necessárias, estudar e imprimir seu próprio trabalho; ou ainda, esclarecer junto à Equipe, todas as dúvidas que possam surgir em relação à consultoria desenvolvida.
5.2 - Não cabe ao estudante solicitar o envio do arquivo completo sem ter pago o valor total do orçamento enviado, mesmo se ocorrer algum atraso durante o envio da prévia.
5.3 - Após a entrega completa da consultoria em formato DOC (Microsoft Word), a Equipe Monografia em Foco estará a disposição 60 (sessenta dias) dias consecutivos após a data de entrega final. Esse período é para que seja feita quaisquer alterações, caso haja, pelo o estudante ou orientador(a). APÓS ESSE PERÍODO, NÃO TEREMOS MAIS VÍNCULOS DE ACERTOS OU ALTERAÇÕES APÓS O TÉRMINO DA CONSULTORIA.
6º CLÁUSULA: Das correções e implementações e da aprovação da consultoria:
6.1 - Pedidos de correções e implementações referentes à consultoria desenvolvida pela Equipe deverão ser encaminhados através do e-mail monografiaemfoco@gmail.com . Esse procedimento de correção deverá ser feito no máximo 03 (três) vezes dentro do período de consultoria. Após a entrega da consultoria totalmente concluída somente deverá ser feita apenas 02 (duas) correções, sendo para esta um prazo máximo de 7 (sete) dias úteis, dependendo do tipo e da quantidade de informações a serem alteradas e/ou implementadas. As implementações de conteúdo deverão ser feitas exatamente dentro do pedido inicial, pois caso as alterações e complementações solicitadas ultrapassem o conteúdo o qual foi inicialmente solicitado, será refeito o orçamento em cima da quantidade de páginas excedentes
6.2 - Vale reforçar que o conteúdo a ser desenvolvido pela Equipe deverá estar de acordo exatamente com O PEDIDO INICIAL enviado através do nosso formulário e que não haverá a possibilidade de alteração do tema posteriormente ao pagamento
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inicial. A consultoriacientífica desenvolvida pela Equipe visa certamente a aprovação do estudante, contudo, NÃO É POSSÍVEL GARANTIR ABSOLUTAMENTE ESSA APROVAÇÃO.
6.3 – Não recebemos material enviado pelo aluno, tais como: livros, apostilas, manuais e qualquer outro tipo de documento em papel enviado pelos correios. Esses arquivos somente poderão ser enviados se encaminhados através de e-mail, os mesmos deverão ser enviados em formato de WORD, PDF, SLIDES - Power Point e IMAGENS
6.4 - Todo o material que for enviado aos consultores pelo Aluno para a utilização em seu trabalho, deverá estar em Português. Caso o material esteja em outra língua, é de TOTAL responsabilidade do Aluno a tradução e adequação do texto para a utilização em seu trabalho.
7º CLÁUSULA: Dos serviços disponíveis:
Os prazos mínimos serão contados 1 (um) dia após efetuado e confirmado o pagamento referente ao serviço orçado.
8º CLÁUSULA: Dos valores das consultorias:
8.1 - Os custos dos nossos serviços podem ser classificados nas seguintes faixas: (graduação, pós-graduação, mestrado e doutorado) e de acordo com as características específicas da consultoria. Os preços orçados estão relacionados principalmente à complexidade da consultoria, além do grau de emergência para a realização do mesmo e do seu número de páginas.
8.2 - É exigido um depósito inicial de que vai de 20% a 50% de acordo com o orçamento, para que a Equipe dê início imediato à consultoria. Este valor corresponde aos primeiros custos da consultoria.
8.3- O pagamento em 3X, não significa que o aluno terá 3 meses para pagar, o aluno deverá se programar de acordo com a cláusula 3.1 desse contrato, a fim de efetuar o pagamento das três parcelas até a data combinada para a entrega final do trabalho.
9ª CLÁUSULA: Devolução De Valores
9.1 - A devolução de valores será feita exclusivamente:
Se a consultoria estiver completamente fora do que foi solicitado de acordo com o pedido inicial do aluno - 10% do valor depósito.
Se a consultoria tiver sido prestada, contudo, fora do prazo - 10% do valor depósito.
Se o estudante apenas decidir que não deseja mais a consultoria do trabalho, não havendo nenhuma justificativa sobre a sua consultoria, apenas o cancelamento - Não haverá devolução do valor.
Se a correção final não tiver sido entregue dentro do prazo - 10% do valor depósito.
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9.2. Caso haja acordo de devolução, será agendada uma data para o estorno do valor e feito um comunicado da (s) data (s) agendada (s) por e-mail. O valor a ser estornado poderá ser parcelado e O PRAZO MÁXIMO PARA O ESTORNO SERÁ DE 30 DIAS (ÚTEIS).
10ª CLÁUSULA: Da conduta do CONTRATANTE e a sua interação com o consultor ou administração do site:
10.1 - A conduta do CONTRATANTE, junto ao seu contato com os membros da Equipe Monografia em Foco por telefone ou por e-mail, não poderá ser: pejorativo, discriminatório, ameaçador, obsceno, calunioso, injurioso ou difamatório, em nenhuma circunstância, sob pena de rescisão imediata do CONTRATO, sem prejuízo de ônus para nenhuma das partes ou demais medidas cabíveis.
10.2 – O CONTRATANTE será comunicado através de seu e-mail cadastrado, sempre que houver alguma mudança por parte da Equipe Monografia em foco em relação ao seu trabalho acadêmico.
11ºCLÁUSULA: Da nossa identificação:
Nossa Equipe é formada por profissionais graduados, doutores e mestres, com vasta experiência em desenvolvimento de consultorias científicas em diversas áreas, bem como em
jurisprudenciais, artigos eletrônicos, digitação e formatação de trabalhos conforme as regras da ABNT. Estamos localizados no município do Rio de Janeiro – RJ.
12ª CLÁUSULA: Da responsabilidade Equipe Monografia Em Foco e da Empresa:
12.1 - A responsabilidade da Equipe Monografia Em Foco consiste em desenvolver somente consultoria com o máximo de empenho, visando atender satisfatoriamente as necessidades dos estudantes, no que tange ao objeto deste contrato. Contudo, apesar do empenho, a Equipe NÃO SE RESPONSABILIZA PELA APROVAÇÃO do estudante. Desta forma, a empresa Monografia Em Foco, detentora do domínio www.monografiaemfoco.com, não poderá sofrer nenhum ônus de forma judicial, visto que o usuário (a) está perfeitamente a par dos riscos ao solicitar uma consultoria de cunho universitário. Entendemos que ao acessar esse tipo serviço, o estudante corre riscos no que diz respeito a consultoria, visto que a tentativa de satisfação é nossa prerrogativa. Contudo, reiteramos que a consultoria prestada pela Equipe Monografia Em Foco pode ou não estar dentro da visão de satisfação do CONTRATANTE. O motivo deste argumento é pelo fato de que não temos acesso à rotina do estudante em sua instituição de ensino e, por conseguinte ter a completa certeza do domínio do estudante sobre o assunto abordado.
12.2 – Não enviamos ao estudante o material bibliográfico utilizado na consultoria. Todo o material utilizado pelos nossos consultores, estarão disponíveis por meio das referências bibliográficas, na conclusão do trabalho e/ou após o pagamento completo. Somente poderão ser enviados, os arquivos disponíveis na WEB, visto que não temos como enviar, publicações de periódicos, artigos ou livros via correspondência. Todo o material que o (a) usuário (a) tiver disponível e que possa ser útil para o desenvolvimento do serviço solicitado, pode e deve ser enviado pelo e-mail monografiaemfoco@gmail.com
13ª CLÁUSULA: Da responsabilidade do CONTRATANTE:
O CONTRATANTE é integralmente responsável pelo uso da consultoria enviada pela Equipe Monografia Em Foco e cabe a ele a impressão e o encadernação.
14ª CLÁUSULA: Do sigilo e garantias de entrega:
14.1 - Todos os serviços solicitados e dados pessoais repassados à Equipe Monografia Em Foco são sigilosos, de forma que nada, em hipótese alguma é repassado a terceiros.
14.2 - A Equipe Monografia em Foco tem a responsabilidade da consultoria e de entrega dos trabalhos ora encomendados com ressalva na cláusula 12.1.